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  • A Importância do Pós Venda

  • Liderança - Os Resultados Dependem de Você

  • Caro x Barato

  • A Postura no Telemarketing

Conteúdo INNER Conteudo Inner

  • 11/12/2012

    Networking

    São Paulo – Todo empreendedor sonha em deixar sua marca, fazer sua empresa aparecer e crescer. Para chegar neste patamar, no entanto, é preciso construir uma boa rede de contatos, que será capaz de conectar o empresário a investidores-anjo, clientes e parceiros importantes para o negócio.

  • 18/10/2012

    Solidão ou brainstorming?

    A edição de EXAME CEO de agosto de 2012 é, de longe, a melhor de toda a série. Tematizada, estressa o assunto INOVAÇÃO melhor que todos os livros que já li sobre a matéria até hoje, na palavra de diferentes jornalistas, autores, celebridades. Leitura obrigatória que mais que recomendo a meus leitores. Pouco mais de 100 páginas, duas dúzias de matérias e artigos, que todos lerão e no mínimo umas 3 vezes cada.

  • 10/10/2012

    As marcas devem ser servis

    Definição: Sim, consumidores estão cada vez mais exigentes, bem informados, famintos por novidades e ao mesmo tempo saturados de escolhas (sim, você já sabe de tudo isso)

  • 11/09/2012

    Publicidade não é o fim

    Um anúncio não é o melhor caminho para criar conexão emocional entre as marcas e seus consumidores. Marc Gobé, fundador da Emotional Branding e autor do livro A Emoção das Marcas, acredita que a publicidade tradicional passa por um momento de transformação. Se antes ela representava a ponta final da comunicação com o público, hoje ela indica apenas o início da conversação.

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  • Metodologia de Vendas - Empatia

    Almeris explica sobre criar empatia na hora da venda. Um meio das recepcionistas e consultoras de vendas conquistarem a confiança de um possível cliente na academia. Esse é um vídeo do Gestão de Academia, a mais eficaz consultoria do mercado fitness.

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